Informativa sulla Privacy e Protezione Dati

Questa informativa descrive in modo chiaro come vengono trattati e protetti i dati personali degli utenti che accedono al nostro servizio sito in Italia.

Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo solo le informazioni necessarie a fornire il servizio richiesto, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

• Dati identificativi forniti tramite form di contatto, tra cui nome, cognome e indirizzo email dell’utente.
• Informazioni relative ai testi inviati per l’analisi della struttura narrativa, trattate in modo confidenziale.
• Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo usato per l’accesso.
• Eventuali messaggi inviati per richieste di supporto, feedback o segnalazioni, raccolti previa autorizzazione.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per garantire il funzionamento e il miglioramento del servizio offerto.

• Gestione delle richieste inviate dagli utenti mediante form di contatto, inclusa la risposta a domande o dubbi.
• Analisi dei testi inviati per permettere un servizio di valutazione strutturale efficace e personalizzato.
• Comunicazioni legate a supporto tecnico, aggiornamenti e miglioramenti della piattaforma.
• Assicurare la sicurezza, il rispetto delle normative italiane e la protezione dei dati da accessi non autorizzati.

Base giuridica del trattamento

La raccolta e il trattamento dei dati avvengono sempre nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Trattiamo i dati personali solo previo consenso espresso dall’utente o per motivi legati all’erogazione del servizio richiesto, adottando tutte le misure idonee per la protezione delle informazioni.

Condivisione dati

Non comunichiamo i dati personali degli utenti a terzi, salvo obblighi normativi o richieste legali specifiche.

• I dati possono essere comunicati a fornitori tecnologici strettamente necessari al funzionamento del sito, vincolati a impegni di riservatezza.
• Non effettuiamo trasferimenti verso paesi extra UE senza adeguate garanzie di sicurezza e conformità alle leggi vigenti.
• Condividiamo dati solo se richiesto da autorità giudiziarie italiane, previa verifica legale.

Sicurezza dati

Adottiamo tecniche di crittografia, sistemi di autenticazione e backup regolari per prevenire accessi indesiderati, perdite o alterazioni delle informazioni personali. Il personale è formato per garantire riservatezza e trattamento responsabile di ogni dato.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i propri diritti previsti dal GDPR e dalla normativa italiana in ogni momento.

• Accesso ai dati personali e richiesta di copia delle informazioni conservate nei nostri sistemi.
• Rettifica/aggiornamento dei dati se imprecisi o incompleti, in modo semplice e trasparente.
• Limitazione o opposizione al trattamento dei dati in determinate circostanze, su richiesta scritta.
• Cancellazione definitiva dei dati personali se non più necessari per le finalità dichiarate o in caso di ritiro del consenso.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e funzionali per migliorare l’esperienza d’uso del sito. Gli utenti possono gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser.

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Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy o sulle modalità di trattamento dati, è possibile contattare il nostro team utilizzando i riferimenti forniti sul sito.

Modifiche all’informativa

Aggiorniamo periodicamente questa informativa per garantire la conformità alle leggi e trasparenza nei confronti degli utenti.